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公開 2020年11月28日 / 更新 2024年10月14日

【Spotify】ログインできない時の対処法,ファイアウォール,エラーコードauth2等

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Spotifyにログインしようしたら…

・「ユーザー名またはパスワードが正しくありません。(エラーコード: auth: 2)」
・「ユーザー名またはパスワードが正しくありません。(エラーコード: %0)」
・「ユーザー名またはパスワードが正しくありません。」
・「ファイアウォールによりSpotifyがブロックされている可能性があります。(エラーコード: auth:16)」
・「リクエストに失敗しました。もう一度やり直してください」
・「あなたのSpotifyユーザー名またはメールアドレスを入力してください。」

と表示されたんだけど…

これで対処した

対処法: 閲覧履歴データ(キャッシュ)を削除する

今回は、Spotifyにログインしようとした時に 「ファイアウォールによりSpotifyがブロックされている可能性があります。(エラーコード: auth:16)」や「ユーザー名またはパスワードが正しくありません。(エラーコード: auth: 2)」などというエラーが出た時の対処法を紹介します。

ユーザー名またはパスワードが正しくありません。(エラーコード: auth:2)

ユーザー名またはパスワードが正しくありません。エラーコード: auth2The username or password is incorrect.Error code: auth: 2使用者名稱或密碼不正確。錯誤代碼: auth: 2
ユーザー名またはパスワードが正しくありません。(エラーコード: auth:2)The username or password is incorrect.
(Error code: auth:2)
使用者名稱或密碼不正確。錯誤代碼: auth:2

原因: 入力した内容が間違っています。

ユーザー名またはパスワードが正しくありません。(エラーコード: %0)

ユーザー名またはパスワードが正しくありません。エラーコード: %0

ユーザー名またはパスワードが正しくありません。(エラーコード: %0)

発生状況: https://www.spotify.com/jp/account/overview/で[どこからでもサインアウト]をクリックした後、Spotify PCやスマホ版を起動したら表示されました。
原因: パスワードを変更していました。

ユーザー名またはパスワードが正しくありません。

ユーザー名またはパスワードが正しくありません。Incorrect username or password.
ユーザー名またはパスワードが正しくありません。Incorrect username or password.

原因: 入力した内容が間違っています。

ファイアウォールによりSpotifyがブロックされている可能性があります。(エラーコード: auth:16)

ファイアウォールによりSpotifyがブロックされている可能性があります。ファイアウォールを更新し、Spotiyを許可してください。また、現在使用されているプロキシ設定の変更も試してみてください。エラーコード: auth: 16A firewall may be blocking Spotify.Please update your firewall to allow Spotify.Additionally you could try changing the currently used proxy settings.Error code: auth: 16Spotify可能遭防火牆封鎖請更新防設定以允許執行Spotify・另外,你可試試夔更目前使用的Proxy設定.錯誤代碼:auth: 16
ファイアウォールによりSpotifyがブロックされている可能性があります。ファイアウォールを更新し、Spotiyを許可してください。また、現在使用されているプロキシ設定の変更も試してみてください。(エラーコード: auth:16)A firewall may be blocking Spotify.Please update your firewall to allow Spotify.Additionally you could try changing the currently used proxy settings (Error code: auth:16)Spotify可能遭防火牆封鎖請更新防設定以允許執行Spotify・另外,你可試試夔更目前使用的Proxy設定(錯誤代碼:auth:16)

原因:インターネットに接続されていません。オフラインです。

対処法:インターネットに接続した状態で、ログインを試みればOKです。

リクエストに失敗しました。もう一度やり直してください

リクエストに失敗しました。もう一度やり直してください

リクエストに失敗しました。もう一度やり直してください

あなたのSpotifyユーザー名またはメールアドレスを入力してください。

あなたのSpotifyユーザー名またはメールアドレスを入力してください。Please enter your Spotify username or email address.Please enter your password.
あなたのSpotifyユーザー名またはメールアドレスを入力してください。
パスワードを入力してください。
Please enter your Spotify username or email address.
Please enter your password.

原因: 入力欄が空白です。

対処法1 閲覧履歴データ(キャッシュ)を削除する

Webブラウザのキャッシュを削除すると、ログイン状態が解除されます。
ログイン状態がリセットされたことで、Spotifyへのログインが上手くいくことがあります。

  1. Google Chrome [設定] → [履歴]にいきます。
  2. [履歴] → [閲覧履歴データの削除] → 基本設定. 閲覧履歴, Cookieと他のサイトのデータ, キャッシュされた画像とファイルを選択して、[データを削除]します。

これでもう一度、Spotifyのログインを試みてください。

その他の対処法

  • 正しいメールアドレスとパスワードを入力する
  • インターネットに接続しているか確認する
  • パスワードを再発行する

動作環境

  • Windows 10 Pro 1909
    • Google Chrome バージョン: 87.0.4280.66(Official Build)beta (64 ビット) (最新版2020.11.28)
    • Microsoft Edge Version 87.0.664.41 (Official build) (64-bit)
    • Spotify 1.1.46.916.g416cacf1